争吵的过程手机来了短信息,我没太注意,现在的心思是如何解决退货。
我跑到仓库了解退货原因与退货数量。
听后我点发蒙,整整5万,那相当于10万的订单,对于我们公司来说这是一笔不小的财富。
了解到退货原因只是因为没有按照客户商的要求,商标给贴反了。
我告诫自己要镇定,只要找到对方的客户经理协商给我们公司返工,出货的机率还是很大,不然按照合同我们公是要倒陪一万元的损失费,那么要我去承担这笔损失,估计要义务近4个月的时间。
这客户是新接的订单,所以很多对方的性格与做事风格我们都不怎么了解,当初5天就给我们公司下的这10万元订单,对于老板来说是个不小的挑战。公司总共员工人数不到100,每天要完成1万数量的任务那得完全拼命去做事,而且还得加班加点很晚。
我用公司的电话给客户打了-